Bem-vindo ao Clube da Men's! Nestes Termos de Uso, descreveremos os termos e condições que se aplicam a Você, Assinante Usuário, quando acessar e utilizar a Plataforma e obtiver o Licenciamento do Clube da Men's, bem como o funcionamento do Clube da Men's.
O Clube da Men's é licenciado por:
B4A SERVIÇOS DE TECNOLOGIA E COMÉRCIO S. A. (“B4A”), inscrita no CNPJ sob o nº.: 13.475.001/0001-34 (entidade responsável para os efeitos da legislação quando o assunto for relacionado ao “Clube da Men's”);
Os endereços físicos e demais informações para contato podem ser localizadas neste Termo, no item “Atendimento ao Assinante".
Para fins de identificação, sempre que mencionarmos “Clube da Men's" estaremos tratando do licenciamento do software e da inteligência artificial do Clube, bem como da Plataforma e serviços digitais, desenvolvidos e licenciados pela B4A (que manterá a propriedade de todos os direitos de qualquer natureza com relação a sua Plataforma e dados) e concedidos a Você o acesso por intermédio da assinatura e adesão ao “Clube da Men's". Através da assinatura e adesão ao “Clube da Men's”, a B4A concederá também a Você, além do acesso, a visualização e possibilidade de personalização e modificação para utilização das funcionalidades do Clube, na qualidade de assinante. E ainda tem mais! A B4A também oferece a Você uma experiência única através de tecnologia própria desenvolvida por intermédio de inteligência artificial que possibilita o matching perfeito entre itens do segmento de saúde, beleza, cosméticos e estilo de vida e higiene e Você.
Os direitos autorais e responsabilidade pelo conteúdo do Clube da Men's são de total e irrestrita propriedade da B4A.
Trabalhamos fortemente para que a proteção de Sua privacidade, em relação a Seus dados pessoais, continue a ser um foco ao qual damos a melhor atenção. Por isso, ao aceitar estes Termos de Uso, Você CONCORDA e entende que, para usar alguns recursos, pode ser solicitado um registro, com a coleta de dados pessoais para o processo de cadastramento.
Asseguramos a Você que Sua privacidade e a segurança de Seus dados pessoais são muito relevantes para nós, e por isso nosso interesse é que Você se sinta confortável ao usar nossa Plataforma, Seu conteúdo e Suas facilidades. Por isso, recomendamos também que Você leia nossa Política de Privacidade (acessível por meio do link: https://mensmarket.com.br/pages/politica-de-privacidade).
Abordaremos no presente Termo, os seguintes assuntos:
Nós sabemos que são muitos temas abordados, mas precisamos esclarecer todos os pontos necessários. Por isso, recomendamos que leia atentamente a todos os tópicos deste Termo pois ao adquirir uma licença do Clube da Men's, bem como realizar a adesão a este Termo de Aceite, Você está concordando integralmente com este Termo e com as condições nele estabelecidas, por isso é importante que Você o leia com muita atenção e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponibilizados no item 8.
Este documento estabelece as regras quanto ao licenciamento das funcionalidades e aplicações disponibilizadas e licenciadas mediante aquisição da licença do Software, através da assinatura do “Clube da Men's", fornecidos pela B4A ao Contratante de tal licença e serviço (“Você”, incluídas as variações “Seu(s)”).
Além disso, é abordado neste Termo as regras relacionadas a licença, acesso, senhas, atualizações, conteúdos, uso da Plataforma e do Clube da Men's, planos de assinatura, preços, condições de pagamento, prazos, segurança, políticas de cancelamento, Seus direitos e demais informações que sejam de Seu interesse e que possam impactar a Sua experiência.
Pedimos também que Você leia a nossa Política de Privacidade (acessível por meio do link: https://mensmarket.com.br/pages/politica-de-privacidade) e todos os demais documentos, mensagens e informações pertinentes que viermos a mencionar neste documento, isso é muito importante para nós e para Você! Nada neste Termo tem a intenção de afetar Seus direitos garantidos por lei. Se houver alguma dúvida quanto à prevalência entre tais direitos e este Termo, Seus direitos garantidos pela lei prevalecerão.
Para não surgirem dúvidas, trataremos aqui de algumas definições que terão o significado que a seguir lhes é apontado, seja no plural ou no singular:
*O Clube da Men's não se responsabiliza pelos produtos e serviços fornecidos pelos Fornecedores ou Parceiros, nos quais foram concedidos os Cupons de Descontos.
O “Clube da Men's" é a materialização da Sua licença ao software, tecnologia e inteligência artificial da B4A, que proporciona acesso ao nosso software da Men's que faz a leitura e análise do Seus dados e perfil de beleza e recomenda e escolhe itens especialmente para Você, voltados aos ramos de saúde, beleza, cosméticos e estilo de vida para homens, com benefícios exclusivos:
Kits: Assinando o Clube da Men's Você receberá uma caixa com itens selecionados pelo software e inteligência artificial desenvolvidos pela B4A, de acordo com as Suas características pessoais;
Descontos exclusivos: Assinando o Clube da Men'sVocê terá acesso a descontos para compras na Men's Market, bem como descontos em fretes.
Ao contratar uma licença do Clube da Men's, Você confirma que concorda com: (i) a Política de Privacidade da Men's e autoriza que Seus dados sejam utilizados de acordo com tal política; (ii) este Termo; (iii) que seja licenciado o Clube da Men's para Você pelo período do Plano de Assinatura aplicável e escolhido por Você.
Os itens enviados junto aos “kits” são selecionados pela B4A e personalizados a cada um de nossos assinantes, através da tecnologia e inteligência artificial exclusiva da Men's, que permite customizar a Sua experiência na Men's Market e no Clube da Men's às Suas características pessoais.
Dentro do “Clube da Men's" estão disponíveis 02 (dois) diferentes tipos de planos: Plano Select e Plano Prime.
Juntamente com a Sua Assinatura, a Sua Adesão ao Clube da Men's compreenderá e significará a licença de todos os direitos de qualquer natureza com relação aos itens, serviços e dados (quer tangíveis ou intangíveis) pelo Clube da Men's, incluindo a licença do software e o acesso a Plataforma. Você poderá acessar, visualizar, instalar, usar, copiar, e modificar a Plataforma e Suas funcionalidades, somente conforme expressamente especificado nestes Termos e permitido pelo Clube da Men 's. Além disso, Sua Assinatura e o licenciamento do Clube da Men's compreenderá o Seu entendimento e compromisso com as seguintes premissas:
A B4A, a Seu exclusivo critério e a qualquer tempo, poderá revisar e alterar este Termo de Aceite, documentos correlatos, regras e condições informadas a Você no ato da Sua Assinatura e demais documentos mencionados neste Termo. A B4A sempre que possível, mas não obrigatoriamente, desde que dentro da legislação aplicável, informará para Você sobre mudanças neste Termo e nas condições aqui previstas e em Sua Política de Privacidade. Como esta informação é discricionária, Você deverá consultar e reler tais documentos periodicamente e cumprir tais revisões ou alterações. As versões mais atualizadas estarão disponíveis na Plataforma e também na Sua área de assinante, e, ao acessar com Seu usuário e senha, poderá ser requerido que Você aceite novamente e eletronicamente os novos termos e condições. As alterações a este Termo de Aceite que importem em ônus financeiro serão feitas mediante comunicação prévia, com pelo menos 30 dias de antecedência da data em que as alterações se apliquem a Você.
Você pode acessar a Plataforma de várias maneiras, incluindo as Suas credenciais do Facebook ou Instagram. Se escolher usar Suas credenciais do Facebook ou Instagram, Você nos autoriza a acessar e utilizar determinadas informações da Sua conta do Facebook ou Instagram, inclusive, entre outras, o Seu perfil público no Facebook ou Instagram. Para saber mais sobre as informações que coletamos de Você e como as utilizamos, consulte a nossa Política de Privacidade.
Você é responsável por manter a confidencialidade de Suas credenciais de login que utiliza para se conectar ao Clube da Men's e a Plataforma, além de ser o único responsável por todas as atividades associadas ao uso dessas credenciais. Se Você acredita que alguém obteve acesso à Suas conta, entre em contato conosco imediatamente.
Após o Seu cadastro, Você deverá informar os dados para cobrança, aceitar os termos e condições aqui previstos e manifestar Sua concordância com a Política de Privacidade da Men's, incorporada ao presente Termo de Aceite e também localizada no seguinte website: https://mensmarket.com.br/pages/politica-de-privacidade.
Concluídos os passos acima indicados, e confirmado o pagamento, este Termo de Aceite considerar-se-á celebrado e obrigatório entre as Partes, e a Sua licença estará ativa, sendo certo que, assim procedendo, Você declara ter lido e compreendido todos os termos e condições deste documento, razão pela qual é recomendável que Você imprima uma cópia deste Termo de Aceite para futura referência.
Durante a vigência prevista no Seu Plano de Assinatura aplicável e sujeito a estes Termos e Condições, a B4A, por intermédio do Clube da Men's, concederá a Você uma licença que lhe outorgará o direito de acessar a Plataforma e utilizar as funcionalidades do Universo da Men's. O Clube da Men's habilitará e disponibilizará uma instância para que Você se cadastre e acesse as aplicações e funcionalidades. Você é responsável por prevenir acessos e usos não autorizados à Sua Assinatura, e deverá comunicar prontamente ao Clube da Men's a respeito de eventuais incidentes. Você poderá acessar e utilizar as funcionalidades disponibilizadas pelo Clube da Men's , independentemente do Plano contratado. Integram as funcionalidades oferecidas pelo Clube da Men's, entre outros, a tecnologia e experiência Men's que utilizamos para criar o matching perfeito de itens do ramo de saúde, beleza, cosméticos e estilo de vida para Você.
Dentro do Clube da Men's estão disponíveis 02 (dois) diferentes tipos de assinatura, que poderão ser licenciadas, conforme Você desejar, sendo eles:
E sabe o mais legal de tudo isso? As licenças concedidas em cada um dos planos de assinatura do Clube da Men's te dão acesso exclusivo ao Universo Men's, podendo, inclusive, Você receber recomendações de itens e ainda ter descontos na Men's Market.
Independente do plano que Você escolher, a assinatura tem um prazo de duração de 06 (seis) meses. Ao final do período de vigência da Assinatura, o presente Termo será renovado automaticamente, por igual período ao do Plano de Assinatura escolhido e vigente anteriormente. Dessa forma, se Você deseja continuar recebendo os benefícios do Clube da Men's, através da licença de software concedida, não precisa se preocupar com nada. Caso, Você deseja perder Seus benefícios, só precisa desabilitar a renovação automática por intermédio do Seu cadastro como assinante ou dos canais de comunicação disponibilizados pelo Clube da Men's.
As edições das caixas são enviadas mensalmente, contendo itens selecionados com o Software do Clube da Men’s, montadas através de tecnologia desenvolvida pela B4A. Por isso, a cada edição, as marcas que vem na Sua caixa podem ser diferentes.
*Não realizamos trocas ou devoluções de itens que compõem os kits, no Clube da Men's. Nós, da B4A, estamos todo dia melhorando nossa tecnologia para criar o matching perfeito de itens buscando atender às Suas necessidades e preferências, tanto no Clube da Men's quanto no site. Então, caso não tenha gostado de algum dos item, nossa recomendação é que Você dê uma chance a esse item, parte da experiência do Clube é se surpreender!
A B4A ESCLARECE QUE TODOS OS BENEFÍCIOS DO CLUBE DA MEN’S (TANTO A ENTREGA DOS KITS, COMO OS BENEFÍCIOS DO UNIVERSO MEN’S, TAIS COMO, MAS NÃO LIMITADOS A: CURSOS, PARCERIAS, BRINDES, AMOSTRAS, MATERIAIS PROMOCIONAIS, DESCONTOS NA MENS MARKET, ENTRE OUTROS), SÃO BENEFÍCIOS DO LICENCIAMENTO DO SOFTWARE E DA SUA ASSINATURA, MAS NÃO CONSTITUEM O OBJETO DA PRESENTE CONTRATAÇÃO E PODERÃO SER REVOGADOS OU ALTERADOS PELA B4A, A QUALQUER MOMENTO. CASO ISSO OCORRA, DESDE JÁ Você DECLARA E RECONHECE QUE NÃO HAVERÁ QUALQUER DIREITO A RESCISÃO DESTE TERMO OU DIMINUIÇÃO DOS VALORES, SALVO NAS HIPÓTESES EXPRESSAMENTE PREVISTAS NESTES TERMOS.
Além disso, os Kits são montados mensalmente, mas a data exata de entrega não é fixa, pois depende de alguns fatores como Seu perfil, Sua localização e o status de pagamento da Sua assinatura, mas garantimos a entrega das edições até o término da primeira quinzena do mês seguinte.
Antes de confirmar Sua assinatura do plano Select, iremos calcular o custo de frete da Sua Caixa do Clube. Se tiver custo para Sua região, o valor será adicionado às Suas mensalidades e cobrado no Seu cartão de crédito cadastrado.
Você declara e garante que caso concorde com a cobrança do adicional do frete, dispõe de recursos suficientes para realizar o pagamento de forma antecipada ao envio do Kit, não havendo qualquer obrigação por parte do Clube da Men's de enviar o Kits caso não haja o pagamento do frete.
*Todas as entregas somente poderão acontecer dentro do território nacional. Não havendo possibilidade de serem efetivas entregas internacionais.
Nossos assinantes dos planos Select e Prime têm descontos exclusivos na Men's Market, nas principais marcas de cada categoria e a opção de frete grátis independente do valor da compra. Para acessar os benefícios para assinantes, Você só precisa fazer login no site com o email cadastrado na assinatura. Nosso checkout irá reconhecer automaticamente Seu status e liberar os descontos disponíveis.
*A Men's Market não se responsabiliza pelos itens, produtos e/ou serviços fornecidos pelos Fornecedores ou Parceiros, nos quais foram concedidos os Cupons de Descontos.
*Identificado mau uso de Cupons de Descontos, intencionando um ato caracterizado de má-fé, a B4A e a MMKT poderão tomar as medidas que entender cabíveis e necessárias para suprir e sanar o mau uso;
O preço da Assinatura e condições de pagamento pelos Serviços é àquele aceito por Você, e informado pelo Clube da Men's, no momento da Adesão, que faz parte integrante deste Termo de Aceite.
Independentemente do plano de Assinatura escolhido, os pagamentos da Assinatura, durante a vigência da Assinatura e deste Termo de Aceite, serão cobrados de uma única vez e parcelados mensalmente para Você, sendo o primeiro pagamento devido na data da Adesão e os demais nos meses subsequentes, conforme métodos de pagamento aceitos pelo Clube da Men's.
Assinaturas só podem ser contratadas com cartão de crédito, cadastrado no site. Dessa forma, não aceitamos pagamento com boleto bancário, nem transferência eletrônica.
*O Clube da Men's não enviará, em nenhuma hipótese, boleto em formato físico para o Seu endereço.
De tempos em tempos, poderemos alterar nossos planos de Assinatura e os preços de nossos serviços. Os valores da Assinatura poderão ser revisados periodicamente para melhor adequação ao contínuo aprimoramento de nossos serviços. Nós também poderemos ajustar o valor de Sua assinatura anualmente, ou com maior frequência, conforme permitido pela legislação vigente, de acordo com a inflação estabelecida no período e índices oficiais aplicáveis, estabelecendo-se, desde já, a variação positiva do IGP-M). Quaisquer alterações de preço ou alterações em Seus planos de Assinatura serão aplicadas somente 30 (trinta) dias após o envio da notificação a Você. Caso Você não concorde com a alteração dos valores, Você poderá cancelar a Assinatura, sem qualquer ônus, em até 07 (sete) dias do recebimento das informações sobre os custos adicionais. Findo o prazo sem que haja o cancelamento dos serviços, sem que o cancelamento tenha ocorrido, o novo valor será considerado aceito e passará a ser cobrado nas faturas seguintes.
Caso Você identifique falha no pagamento de Sua Assinatura, nós realizaremos 4 tentativas de cobrança com intervalo de 5 dias entre cada uma delas. Caso nenhuma seja efetiva, haverá o cancelamento automático da Sua assinatura sendo necessária nova contratação. Para evitar a expiração da Sua assinatura, pedimos que sempre mantenha os dados do Seu cartão atualizados.
Caso Você deseje não continuar recebendo os benefícios do Clube da Men's, Você pode desativar a renovação automática a qualquer momento e sem custo. Assim, ao término da vigência da assinatura, Sua assinatura será cancelada.
Para isso, faça login na Área de Assinante, clique em “Assinaturas” e desabilite a função de Renovação Automática. Caso reste alguma dúvida, mande uma mensagem para nosso time no ícone “Ajuda” no canto inferior da Sua tela. Responderemos o mais rápido possível!
A B4A ESCLARECE QUE TODOS OS BENEFÍCIOS DO CLUBE DA MEN'S SÃO BENEFÍCIOS DO LICENCIAMENTO E DA SUA ASSINATURA, MAS NÃO CONSTITUEM O OBJETO DA PRESENTE CONTRATAÇÃO E PODERÃO SER REVOGADOS OU ALTERADOS PELA B4A, A QUALQUER MOMENTO. CASO ISSO OCORRA, DESDE JÁ Você DECLARA E RECONHECE QUE NÃO HAVERÁ QUALQUER DIREITO A RESCISÃO DESTE TERMO OU DIMINUIÇÃO DOS VALORES, SALVO NAS HIPÓTESES EXPRESSAMENTE PREVISTAS NESTES TERMOS.
A Men's Market e o Clube da Men's possuem política expressa sobre como realiza a coleta e o tratamento dos dados pessoais obtidos de Você por meio da Sua Assinatura e demais meios de contato com a B4A e MMKT (seja via “Clube da Men's” e/ou "Men's Market", ou outro meio de contato). As informações de cadastro e demais informações estão sujeitas ao tratamento definido na referida Política.
Para maiores informações, favor consultar o documento “Política de Privacidade”, acessível por meio do link: https://mensmarket.com.br/pages/politica-de-privacidade. Tal documento constitui parte integrante e indissociável do presente Termo e deverá ser lido atentamente por Você.
Na hipótese das disposições contidas nos Termos e Condições que conflitarem com as disposições previstas na Política de Privacidade, observar-se-á o disposto no documento que trate do tema com maior especificidade.
Respeitados os Seus direitos e a Política de Privacidade, caso Você interaja com Nossas redes sociais, Nossos Sites, Participe de Nossos eventos, dê o Seu feedback a respeito da Assinatura, da Plataforma, entre outros, poderemos, na medida do possível e sempre com a finalidade específica de divulgação dos Serviços, inclusive na Plataforma, Websites e redes sociais, utilizar a Sua imagem e/ou dados contidos na Sua rede social, ficando, desde já, o uso interno e externo de Seus dados, informações e imagens, menções e dizeres (sejam escritos ou não) autorizado, inclusive. A presente autorização é concedida a título gratuito, sem qualquer direito a indenização, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em todo território nacional e no exterior, em todas as modalidades utilizadas para a divulgação dos serviços e pelo prazo da Sua Assinatura e/ou enquanto for de interesse do Clube da Men's.
Você deve ter 18 (dezoito) anos ou ser capaz civilmente, ou estar de posse de autorização legal dos pais ou de tutores, e plenamente capaz de consentir com os termos, condições, obrigações, afirmações, representações e garantias descritas neste Termo de Aceite e documentos incorporados.
Se Você tem menos de 18 (dezoito) anos, ou é menor de idade ou incapaz civilmente segundo a regra de Sua localidade, Você poderá utilizar o Serviço apenas mediante a participação de pai, mãe ou responsável.
São obrigações do Clube da Men's:
*A Plataforma e os serviços prestados pelo Clube da Men's são fornecidos “no estado em que se encontram”, sem garantias ou condições. Especificamente, a Plataforma e nossas tecnologias podem não estar livres de interrupções ou erros. Você renuncia a todas e quaisquer indenizações por danos indiretos, morais e materiais contra a B4A. Este Termo não limitará nenhuma garantia ou direitos não renunciáveis de proteção ao consumidor, aos quais Você possa ter direito de acordo com a legislação aplicável.
A Plataforma e/ou alguns dos serviços ou itens dos Kits provêm de terceiros. Terceiros estes responsáveis por fornecer serviços ou os itens, não sendo a B4A responsável pelos itens de terceiros, mesmo que constantes em Seus Kits. De todo o modo, Você não poderá reclamar da B4A, já que a entrega dos Kits não é a finalidade da presente contratação e licenciamento da Plataforma.
O Clube da Men's não serão responsável ainda por:
A B4A OFERECE O SOFTWARE “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, “CONFORME DISPONÍVEL” E NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NÃO CONCEDE GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA COM RELAÇÃO AO SOFTWARE (INCLUINDO TODO O CONTEÚDO CONTIDO NELE) INCLUSIVE, ENTRE OUTRAS, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE QUALIDADE SATISFATÓRIA, COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU NÃO VIOLAÇÃO. A B4A NÃO DECLARA OU GARANTE QUE: (A) O SOFTWARE SERÁ ININTERRUPTO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS; (B) QUAISQUER DEFEITOS OU ERROS NO SOFTWARE SERÃO CORRIGIDOS; OU, (C) QUE QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE Você OBTENHA NO/OU ATRAVÉS DO SOFTWARE SERÃO PRECISAS.
A B4A NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUALQUER CONTEÚDO QUE Você, OUTROS ASSINANTES OU TERCEIROS PUBLICAM, ENVIAM OU RECEBEM ATRAVÉS DA PLATAFORMA, SOFTWARE, REDES SOCIAIS, GRUPOS EM APLICATIVOS DE MENSAGEM, QUALQUER MATERIAL BAIXADO OU, DE OUTRA FORMA, OBTIDO ATRAVÉS DO USO DA PLATAFORMA OU CONTATOS COM O SAC, OS QUAIS SÃO ACESSADOS POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO.
A Plataforma e os Kits podem conter anúncios e promoções oferecidas por terceiros, bem como links para outros sites ou recursos. A B4A não é responsável pela disponibilidade (ou falta de disponibilidade) desses sites ou recursos externos. Se Você optar por interagir com terceiros disponibilizados através do nosso software e Plataforma, os termos desse terceiro controlarão a relação deles com Você. A B4A não é responsável pelos termos ou ações de terceiros.
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São Suas obrigações, além das constantes na legislação aplicável ou previstas neste Termo:
Ao aceitar este Termo, Você se declara ciente de que não terá oportunidade de selecionar as indicações, marcas, modelos, quantidades, tipos nem quaisquer outras características dos Brindes, Amostras, produtos, Materiais Promocionais e Cupons ou Códigos de Desconto que compõe os Kits, que serão entregues em caráter de “surpresa”, sendo possível que, eventualmente, determinado Kit, item e/ou Brinde não seja compatível com o Seu questionário informado no momento do Seu cadastro e Adesão a este Termo, no que diz respeito, por exemplo, a preferências pessoais, cor e tipo de cabelo, cor de pele, etc.
*É vedado a Você comercializar os Brindes, Amostras e Cupons ou Códigos de Desconto recebidos, o que poderá ensejar a suspensão e/ou rescisão imediata do presente Termo de Aceite, a critério exclusivo da B4A.
Além das obrigações acima, o acesso e uso da Plataforma e a Sua Assinatura por Você está sujeito às seguintes restrições (sem prejuízo de outras previstas nestes Termos de Uso):
A Plataforma é uma ferramenta digital que, em certa medida, nos termos e limites deste Termo, pode ser customizada por Você, além de possibilitar que Você automatize determinadas funcionalidades e informações, por isso Você - e apenas Você - é responsável pelos dados e informações inseridos na Plataforma, incluindo, sem limitação, Sua imagem, informações e dados cadastrais, informações do perfil de beleza, conteúdos, comentários ou publicações, feedbacks, pensamentos e qualquer outra manifestação de opinião, nem pelos resultados decorrentes da inserção e análise destes dados e informações.
É vedada a utilização de dispositivo, software ou outro recurso que possa interferir nas atividades e nas operações de Plataforma, bem como nos anúncios, nas descrições, nas contas, descrição do Perfil de Beleza ou em Seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e as proibições estipuladas nestes Termos de Uso sujeitará Você às ações legais pertinentes.
Ainda, Você se compromete a manter a versão atualizada do navegador e aplicativo mobile, para minimizar os erros e possíveis falhas de segurança, assim como para garantir a melhor performance da Plataforma.
Você concorda, na extensão permitida pela lei aplicável, em indenizar, defender e isentar a B4A e nossas afiliadas e Seus respectivos executivos, diretores, agentes e funcionários de e contra quaisquer e todas as reclamações, demandas, reivindicações, danos, perdas, custos, responsabilidades e despesas, inclusive honorários advocatícios decorrentes, resultantes ou relacionados, de qualquer forma, com o Seu acesso a Plataforma ou uso do serviço, Seu conteúdo ou a Sua violação deste Termo.
Você poderá contatar a B4A a qualquer momento para tirar Suas dúvidas, realizar solicitações ou reclamações, por intermédio do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da B4A, pelo seguinte canal:
Caso prefira entrar em contato por correspondência regular, envie Sua solicitação ao endereço: SAC B4A, localizada na Avenida Jornalista Roberto Marinho, nº.: 85, 17º Andar (Conjuntos 171 e 172), Cidade Monções - CEP 04576-010 - Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo.
Enviaremos informações relacionadas à Sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, cobranças, alterações de senha ou Forma de Pagamento, mensagens de confirmação, notificações), somente em formato eletrônico como, por exemplo, por meio de e-mails para o endereço fornecido durante a inscrição.
Ao se comunicar com os nossos representantes de atendimento, Você concorda em agir com respeito e gentileza. Se considerarmos que o Seu comportamento em relação a qualquer de nossos representantes ou outros funcionários revele-se, em qualquer momento, ameaçador, perturbador ou ofensivo, reservamo-nos o direito de cancelar a Sua Assinatura ou conta imediatamente.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 23.02.2023
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